車載AIアシスタントには、ドライバーの運転をより快適にサポートしたり、安全性を高めるための様々な機能があります。
代表的なものは例として以下のような機能があります。
| 音声指示 | ドライバーの発声する音声指示に応じて、 エアコンやナビゲーション、オーディオシステムなどの車載機能を操作します。 |
| 自然言語処理 | ドライバの発声する、「暑い」や「おいしいものが食べたい」といった自然な発言を理解し、適切な対応(エアコンの温度調整や近くのレストランのグルメ検索など)を行います。 |
| 交通情報と経路案内 | 渋滞を避けた経路の案内や、目的地までの最適なルートを提案します。 |
| 安全運転支援 | ドライバーの身体状態(眠気や、披露状態など)を検知し、適切なアドバイスを提供します。 |
| 情報検索 | ドライバーからのあらゆる質問に対して、インターネットを利用して情報を検索し、回答します。 |
| コミュニケーション支援 | 電話の発信やテキストメッセージの送信など、コミュニケーション機能を音声で操作できます。 |
ここでは、弊社が手掛けたいくつかの応用例をご紹介します。
専属の女性アバターアシスタントが、スケジュールの調整や、メッセージでの通知を行う例です。

ドライバーが、アバターを実際のアシスタントのようなフレンドリーな、そして自然な会話を通じて、情報提供や車両制御を行います。
もちろん、スマホとの親和性も大切です。

ここでは弊社が手掛けている、専属アシスタントによる「スケジュール調整」「メッセージでの通知」の応用例をご紹介いたします。
専属アシスタントで管理人に電話することで仕事の調整や、スケジュール管理が可能です。

アバター専属アシスタントが、管理室のスタッフに電話をしているところをご覧ください。
AIアシスタントはユーザーとの自然なコミュニケーションを実現し、日常生活やビジネスシーンでの様々なタスクをサポートしますので、当然アバターは自分の好みや、フレンドリーで、自然なフィーリングのために、カスタマイズできることが重要です。


アバターを用いた車載用AIアシスタントの今後の展望は、生成AIの進化により、アバターとのコミュニケーションがより自然で人間らしくなり、個々のドライバーの好みや習慣を学習し、より個別化されたサービスを提供できるようになり、適切な対応ができるようになるでしょう。加えて、重大事故の回避など、安全性にも大きな貢献が期待されます。
